夏季行动开展以来，尼玛县公安局积极践行新时代“枫桥经验”，坚持矛盾纠纷“预防在早、化解在小”，立足派出所“主防”职责，推动部门联合多元化解，纵深推进矛盾纠纷排查化解走深走实。针对尼玛县辖区范围广、人员居住离散的特点，尼玛县公安局创新工作形式，广泛开展“线上调处”模式，利用互联网会议高效、便捷、灵活等优势开展调处，有效降低了交流成本和地点成本，极大节省了警力和物力。

具体案例：

2024年7月18日，尼玛镇派出所“群众交流群”内尼某反映：“和邻居仁某两家草场临近，搭建网围栏花了一万多元，但因面积划分不清楚产生了纠纷，去邻居家里敲门总是没人在，村委会调解也不成功，纠纷解决到底应该找谁？”因自己又和邻居仁某存在放牧时外出的“时差”，给解决问题、调处矛盾造成了一定困难，双方对于这一问题的解决存在较大隐患。

得知情况后，尼玛镇派出所民警立刻“接单”上门了解情况，在线下联系双方当事人并前往住所充分听取需求并进行初步调解。考虑到双方游牧点距离派出所较远、往返不便的实际情况，民警采取“互联网会议”形式，开展“线上调处”，经过调解和沟通，在派出所的努力下，逐步缩小了双方当事人之间的分歧，双方就网围栏费用问题达成一致意见。在“线上调处”之后，派出所找准双方生活工作业余时间，将双方带到派出所面对面达成和解约定，全力解决“线上调处”的后续隐患，巩固调解成效。“多亏派出所线上为我解决了问题，既节约时间又给我省了路费，少了好多麻烦。”尼某在解决纠纷后说道。

牧民群众游牧点分散、特殊人士不便出户，多元化矛盾难以找准症结，客观因素往往会拖延矛盾纠纷调处的最佳时机，甚至导致“小问题”逐渐升级成“大麻烦”。“线上调处”模式让牧民群众反映矛盾、处置纠纷更快、更便捷，而之后的“线下调处”更是为“线上调处”解决了后患之忧，更加夯实了矛盾纠纷调处基础和成效，实现了实时接收矛盾隐患，迅速响应处置，让牧民群众身边的矛盾纠纷“有人管”“及时管”，不断提升服务群众的能力和水平，真真切切为群众办实事、解难题，将新时代“枫桥经验”落到实处。