贡康社区:一根绣花针穿起基层治理千条线

发布时间:2024-04-11  来源: 乃东政法瞭望  


    社区作为感知基层需求的神经末梢和服务群众的最前沿阵地,是城市治理的基本单位和细胞。去年以来,乃东区乃东街道贡康社区充分运用“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”城市基层治理机制,用心打磨党建“绣花针”,找准群众需求的“针眼”,用好精细化治理的“针法”,穿起城市社区工作的千条线,“绣”出了一幅党建引领基层治理、创造幸福生活的新篇章。

“大党委”铸就社区治理“聚能环”。“今年好多实事干到了居民心坎儿上,散户区周边安装了监控、路灯明亮、周边环境卫生整洁,小区在城市基层治理中大变模样,我们生活更方便更舒心了!”乃东街道贡康社区居民扎桑感慨地说。

贡康社区乃东新村曾是典型的老旧小区,过去小区围墙林立,小区内车位紧、空间堵、电线乱、路灯损坏、取暖木材乱堆乱放、垃圾多、盗窃常发,烙上了“环境脏乱差、设施陈旧破、居民矛盾多”的标签,居民群众怨声载道。如何让“脏乱差”散户区变成为小区居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障的“幸福家园”?成了贡康社区迫在眉睫的问题。今年以来,乃东街道“大工委”因势而为,充分运用社区“大党委”和共驻共建机制,协调乃东区公安局在散户区安装监控探头解决基层治理盲区,组织共驻共建单位开展人居环境整治31次,让贡康社区乃东新村184户居民告别了“脏乱差”窘境。

深入推进基层治理是“大党委”发挥统筹协调作用的一个缩影。贡康社区全面落实社区“大党委”机制,建立兼职委员年度设岗定责、公开承诺、定期通报、民主评议等制度,严格落实党建联席会议制度,推动资源整合、力量下沉、责任落实,把辖区单位、新业态群众和居民群众动员起来、组织起来、凝聚起来,有效解决了小区设施陈旧、物业管理、人居环境整治等热点难点事项30余件,居民群众获得感、幸福感和安全感日益增强。

“小网格”构筑网格服务“同心圆”。2024年3月7日,贡康社区网格员在日巡查中发现贡康B区沿街商铺部分路段排水沟路面塌陷、无人管理,安全隐患问题突出。网格员通过“社区e通”平台上传相关隐患问题后,社区网格管理员桑杰把相关情况向社区反映,社区支部书记朗刚迅速组织社区“两委”召开现场会议,群策群力、协商共议,社区工作人员踊跃表态……贡康第一书记曲珍首先发言:“我们负责协调乃东街道城市管理办对路段进行硬化”,贡康社区网格长桑杰说:“我们负责施工期间服务保障工作”,社区民警尼玛旺扎说:“我和社区民警负责施工期间交通劝导工作”,热心居民白珍说:“我和老党员做好周边居民前期的走访工作”。

定了就办、马上就干。社区两委、民警和网格员分头行动、各负其责,通过大家的共同努力,2天后,平坦的路面呈现在大家面前。

“朗刚说事平台”架起党群联系“连心桥”。“项目工程已经完工并完成验收交付了,项目公司到现在还未兑现我们施工人员工资....”2024年1月11日一大早,居民巴桑情绪有些激动,到“早茶议事厅”反映情况。“走,快去看看!”朗刚立即联系社区警务室警长尼玛旺扎跟随巴桑前往项目公司,了解事情前因后果后,与公司负责人协商现场提出解决办法,及时化解了“劳资纠纷”问题。

每周六是贡康社区支部书记朗刚最忙的时间,因为社区居民都知道,每周的这个时候朗刚书记准在“早茶议事厅”。朗刚是乃东街道辖区的居民,在社区工作了十几个年头,由于经常和居民群众打交道,在社区居民眼里,他是值得托付的贴心人和公道人,也被大家亲切地称为“朗刚书记”。贡康社区在贡康社区日间照料中心建立了“早茶议事厅”,并以朗刚的姓氏命名为“朗刚说事点”。去年以来,“朗刚说事平台”综合运用“情、理、法”等多种手段,通过“百姓说”“集中议”“用心办”“民主评”“定期查”等方式,集中说事30多次,协调解决居民牵肠挂肚的“大事”15余件,参与说事人数达200多人次,让居民反映的各类事项“事事有回音、件件有着落”。如今,在“朗刚说事平台”,小到家长里短、邻里矛盾,大到房屋拆迁、土地纠纷,与居民生活息息相关的各类急难愁盼问题,都能在这里“说一说、唠一唠”。

    去年以来,贡康社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾、困难帮扶等“关键小事”,建立“朗刚说事”规范,完善个人说事、共同商议等制度,积极推广“甜茶议事会、民情恳谈会”等平台载体,鼓励群众自主发起议题、开展议事,引导群众有事多商量、遇事好商量,依靠居民自身力量解决好身边的操心事、烦心事、揪心事。

下一步,贡康社区将充分运用“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”机制,有效整合社会资源、调动各类力量、凝聚党心民心,不断完善治理体系、提升治理水平、增强治理效能。