始终将学习贯彻《信访工作条例》作为重要政治任务，纳入党组理论学习中心组、“三会一课”及干警常态化培训体系，通过季度案例剖析、全员集中培训等方式，深刻把握条例核心要义与实践要求，牢固树立“信访工作是送上门的群众工作”理念，系统优化接待流程，严格执行“首问负责、一次性告知”等制度，全面压缩办理时限，推动信访服务向规范化、高效化、便民化升级，切实提升群众司法获得感与满意度。

 依托信访系统、来信来访、基层接访等多元渠道，累计登记办理信访事项26件，处理涉诉投诉与程序救济类信访300余件。坚持重心前移、源头治理，院领导主动靠前介入审判执行前端，加强风险研判与预案管理，从规范办案、强化释法明理入手，有效预防信访矛盾产生。积极探索从“被动受理”向“主动治理”转变，对2起涉农民工工资执行案件启动司法救助程序，发放救助金5万余元；院领导带头包案攻坚疑难复杂案件36件，统筹运用法治教育、调解协商、和解疏导等方式，努力实现“案结事了、事心双解”。