雪域诉服暖民心 方寸窗口践初心——第三视角看浪卡子县人民法院诉讼服务大厅履职担当

发布时间:2026-04-22  来源: 浪卡子县人民法院  

人民法院诉讼服务大厅,是为民司法最前沿的阵地,是彰显法院形象的重要窗口,更是司法公信力的直接体现。浪卡子县人民法院诉讼服务大厅全体干警,扎根平凡岗位,深耕登记立案等琐碎繁杂的基础工作,全力推动诉讼服务“一站式”建设往细处走、往深处走、往实处走,以点滴坚守为公正司法、司法为民筑牢坚实根基。接下来,就让我们以第三视角,走进诉服大厅的日常工作瞬间,感受司法服务的温度与力量。


【科技赋能,让司法服务更便捷】

诉服干警现场指导当事人通过智能诉状生成终端撰写起诉书,积极推广应用“两状”示范文本,将抽象的司法服务转化为具象的便民举措,切实为群众诉讼减负提速,让司法温度可感可及、直抵人心。

【线上线下,让司法服务全覆盖】

干警依托诉讼服务“一张网”,严格落实“应立尽立”原则,高效审查网上起诉立案材料,及时完成登记立案,确保群众诉求“线上能办、快办”;针对线上智能文书送达有困难的群众,主动开展线下上门送达服务,将司法服务延伸至群众身边、送到群众手中,把司法为民宗旨融入每一个服务细节,彰显法院干警的责任与担当。

一次性告知,让司法服务更贴心

立足“保姆式”诉讼接待服务理念,诉服干警现场为当事人一次性全面告知立案须知、民事诉讼风险及自身权利义务,当场送达受理案件通知书、举证通知书,同步完成送达地址确认书签署等流程,进一步精简办事环节、压缩办理时限,切实免去群众来回奔波之苦,让群众办事更省心、更舒心。

【规范履职,让刑事案件办理更严谨】

诉服法官、法官助理、书记员协同发力、各司其职,认真审查检察院移送的刑事案件公诉卷宗,仔细清点赃款赃物、规范接收被告人,严格落实案件移送“线上+线下”双审查机制,全程严把程序关、质量关,确保立案审查全流程规范有序、无懈可击。

【依法送达,让司法程序更规范】

法官助理依法向被告人送达公诉机关起诉书副本,明确告知其取保候审相关义务,及时送达取保候审决定书等法律文书,扎实做好与取保候审执行机关的衔接配合工作,严格依照法定程序推进案件办理,坚决捍卫司法程序公正,守护法律尊严。

【联动协同,让多元解纷更高效】

联动综治、公安、人社、信访等派驻部门,定期开展座谈交流,深入研讨辖区矛盾纠纷化解路径,不断健全多元部门协同治理机制,凝聚起上下联动、左右协同的解纷合力,持续提升基层矛盾纠纷化解质效。

【诉调对接,让矛盾化解更顺畅】

深化诉讼服务与综治工作协作,充分发挥基层协同治理优势,推行“法官+调解员”联动解纷模式,开通司法服务绿色通道,为群众打造高效、便捷、顺畅的纠纷解决渠道,推动矛盾纠纷就地化解、源头化解,实现“案结、事了、人和”。

【智慧便民,让群众少跑冤枉路】

在诉讼服务大厅内外,干警主动靠前、主动服务,手把手指导群众通过“人民法院在线服务”小程序,完成远程立案、证据提交等操作,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”,生动展现智慧司法背景下的司法为民初心。

从立案窗口到庭审现场,一站式诉讼服务贯穿始终,只为让公平正义以更便捷、更温暖的方式抵达群众身边。方寸法庭,屹立在雪域高原之上,成为最坚定的法治坐标;每一次履职、每一次服务,都是为了让高原群众切实感受到司法的力度与温度,让法治之光照亮雪域大地。

诉讼服务大厅的工作,没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守与深耕。正是这份日复一日的执着坚持,诠释着浪卡子县人民法院诉服干警司法为民的初心使命,更擦亮了人民法院司法担当的第一窗口,他们以平凡坚守守护着雪域高原的法治安宁,用实际行动书写着公正司法、司法为民的时代答卷。