江白:用脚步丈量社区 用真心守护平安
在我们的社区,有一位默默耕耘、忠诚奉献的守护者——城关公安分局功德林派出所幸福社区警务室民警江白。江白,中共党员,2011年参加公安工作,由于工作成绩突出,江白多次受到上级部门的表彰和奖励,他曾荣获“个人三等功”、“嘉奖”、“优秀公务员”“优秀共产党员”等荣誉。2018年从便民警务站主动申请到社区警务室工作。他初到社区警务室时,他对辖区的情况几乎一无所知,但他凭借着坚定的信念和强烈的责任心,迅速投入到工作中。
信息采集不停步 辖区情况全掌握
为了尽快熟悉辖区情况,他虚心向社区老民警请教,老民警凭借丰富的经验,为他提供宝贵的建议和方法。他深知,只有对辖区了如指掌,才能更好地为居民服务,保障社区的安全与稳定。为了让自己熟悉辖区每家每户,也为了让群众熟悉自己,他始终坚持“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”的工作模式,每次上门入户送证上门服务、采集“一户一档”信息时,他都以亲切的态度与居民交流,耐心询问家庭情况、生活状况等,无论是家庭成员的基本信息,还是房屋的具体情况,他都认真记录确保信息的准确和完整,在遇到特殊情况家庭户时,他都用彩色笔进行标注,辖区内哪家有什么困难、哪家有什么矛盾他都要做到心中有数。从最初居民不理解、不配合,到后来大家积极支持。现如今,辖区群众遇到什么急事、难事都去找他,家中有好事喜事也喜欢找他分享喜悦。“阿古”江白啦,我的茶馆合同马上到期了房东要收回房子,能不能帮我找一下离茶馆近一点合适门面店铺,因为我怕老顾客找不到店.......”,“布江白,我家儿子考上了,找到工作啦......”。现在在社区里提起民警“阿古江白、布江白”大家都无不竖起大拇指称好!
排忧解难倾全力 服务群众无止境
在一次低保户结对帮扶时,江白警官与低保户泽某在家交谈中得知,家中最小的两个孩子至今未落户,泽某因婚姻家庭问题及生活困难前后在家生子,因多种原因其小女儿旦增某某7岁,小儿子旦增某某2岁,至今未能上户,现在姐弟俩都到了入学年龄,因为没有户口导致无法上学,泽某非常焦急,江白警官了解情况后,立即汇报所领导,并积极与所户籍员联系,他多次深入辖区核实情况以及邻里居民做了详细的调查,每次去往低保户泽某家中,他都用自己的工资给姐弟俩买水果以及生活必需品,同时争取在最短时间帮助收集户口信息,积极奔波,主动带泽某一家在医院做DNA亲子鉴定,他与医院、上级部门积极联系沟通,经过多方协调,调查取证,依照相应程序,顺利对姐弟俩进行了申报,最终姐弟俩户口得到解决。次年,泽某在家又生下孩子,因没有出生医学证明未落户,现想申请小儿子低保政策,因孩子未落户就无法享受低保政策,请求“啾江白”帮忙落户。江白警官经过多方奔走协调,医院开具出生医学证明,调查取证,最终在审核相关材料后,为孩子及时办理户口,解决了孩子落户问题,实现了孩子享受低保服务政策。泽某夫妇俩激动说:感谢“阿古江白啦”,没想到我们自己不用来回跑,先后为我家三个小孩落户,解了一家人的后顾之忧,一家人对派出所民警便民措施表示衷心感谢,得到了辖区群众的一致好评。
民有所呼 警有所应
还有一次,江白警官了解到一位独居老人家中的下水道出现故障,影响了正常生活。他立即联系维修人员,并亲自在现场协助,直到下水道修好,老人的生活恢复正常。老人感动地握住他的手说:“布江白,托切囊!”
安全隐患零容忍 排查行动进行时
在辖区安全防范工作中,社区民警江白从未有过丝毫懈怠。他发现辖区4处居民自建出租房存在人员居住使用违规采用可燃材料搭建房,出租房存在电器线路铺设不规范,私拉乱接电器线路等严重消防安全隐患。他迅速与城关消防救援大队、幸福社区居委会工作人员沟通协调,将对4处出租房楼上搭建活动板房共计21间39人租客全部人员进行清空搬离,关闭电源电闸,同时对部分板房进行拆除,全面消除出租房安全隐患,为居民营造了一个安全的居住环境。
调解矛盾纠纷 构建和谐社区
矛盾纠纷的化解是社区警务工作的重要内容。他始终坚持以人民为中心的发展思想,积极主动参与矛盾纠纷的排查化解工作。他充分发挥自己熟悉社区情况、群众基础好的优势,深入了解矛盾纠纷的根源和双方诉求,运用情、理、法相结合的方式,耐心细致地进行调解,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
在处理一起因邻里纠纷引发的打架案件时,江白警官多次深入双方当事人家中,了解情况倾听诉求。在他的耐心调解下,双方当事人最终认识到了自己的错误,握手言和,成功化解了一起可能激化的矛盾纠纷。近年来,江白警官成功调解各类矛盾纠纷,为社区的和谐稳定作出了重要贡献。
一本又一本“7+1”走访登记本,写满了对社区的责任与关怀,详细记载着辖区走访及隐患排查情况,这是社区民警江白工作的真实写照,也是他守护社区的有力见证,他用自己的脚步丈量着社区的每一寸土地,用手中的笔记录着社区的点滴与变化,以实际行动诠释着社区民警的使命与担当,他用自己的行动赢得了居民的信任和赞誉,成为了社区居民心中的守护者和贴心人。在未来的工作中,他将继续秉持一心为民、忠诚履职的宗旨,为社区的平安和谐贡献自己的力量。