7月25日11时14分，日喀则市康马县公安局驻涅如堆乡达日村工作队民警接到群众紧急电话求助：“我的车子和人被困在达日村境内的一条河流中，请帮忙救助。”

接警后，驻村工作队民警火速行动。他们一边立即将情况通报县公安局指挥中心，请求派警支援；一边联合村“两委”班子成员，携带钢丝绳、救援绳、铁锹等装备，沿着崎岖牧道驱驰10余公里，争分夺秒奔赴现场。凭借对辖区地形的熟悉，驻村工作队民警和“两委”班子成员精准定位，在海拔5100多米的色姆措下游河流中成功找到了被困人员和车辆，并第一时间将具体信息通报给各路增援力量。