“警察同志，我女儿一家失联四个多小时了，电话一直打不通，这冰天雪地的可怎么办啊！”。11月28日晚，申扎县公安局巴扎乡派出所的报警电话里，传来群众嘎某带着哭腔的求助。原来，他的女儿、女婿带着年幼的孙子驾车外出后失去联系。此时当地正值严冬酷寒，气温已降至零下，积雪覆盖道路，沿途部分区域通讯信号微弱，家属深恐三人被困途中，只得紧急报警。

接警后，巴扎乡派出所立即启动应急救助预案，民辅警迅速集结，携带救援装备和应急物资，顶风冒雪前往搜寻，同时与检查站实时联动，核查车辆通行轨迹，全力压缩搜救范围。根据车辆出行方向，民辅警兵分两路，沿两条主要路线展开拉网式排查。经过近三小时的艰难搜寻，次日凌晨2时许，终于在巴扎乡5村一条偏僻土路上发现了被困车辆。民辅警迅速展开救援，铲雪、推车、牵引……一系列操作有条不紊，车辆很快成功脱困。

“真是太感谢你们了，人民的好警察”。匆匆赶来的嘎某见到家人平安无恙，连连向救援民辅警道谢。经现场确认，车内三人身体状况良好，无人受伤。