城关公安以优质服务守护群众幸福底色

发布时间:2026-05-08  来源: 城关警事  

坚持政绩为人民而树、实绩为惠民而谋、作风靠实干而立,这是城关公安始终坚守的行动准则。长期以来,城关公安始终坚守“人民公安为人民”初心,牢牢把握正确政绩观核心要义,坚决摒弃重形式、轻实效的工作倾向,始终把为民造福作为最大政绩,以群众满意度作为根本检验标准。各派出所立足基层日常,将为民服务落细落实、落到日常,以送证上门纾解民忧,以专题部署谋划流动人口服务新篇,全体民辅警躬身实干,全力当好群众的贴心服务员。

为进一步优化流动人口服务管理,精准回应多元化、精细化服务需求,近期,城关区召开流动人口服务管理暨旅馆业和租赁房屋管理工作专题会议,以正确政绩观为引领,深耕为民服务,共绘流动人口服务管理新蓝图。会议紧扣“管理精细化、服务人性化”目标,全面复盘前期送证上门、便民服务成效,梳理痛点难点问题,围绕证件便捷办理、日常服务保障、矛盾纠纷化解、法治安全宣传等重点工作作出系统部署。

针对城关辖区流动人口基数大、务工群众办事时间紧张、特殊群体行动不便等实际难题,各派出所依托“百万警进千万家”活动,面对面、手把手引导群众熟练使用“码上办”业务,主动打破传统窗口服务模式,将“坐等群众上门”转变为“主动上门服务”,把便民服务延伸到群众家门口,切实打通服务群众“最后一公里”。工作中,社区民警与户籍民辅警密切联动,每日梳理身份证、拉萨居住登记卡等证件办理信息,精准摸排群众领证需求,利用下班、周末及入户走访等时段,常态化开展送证上门服务。

每一次证件送达,都是一次警民连心的温暖互动。民警深入企业、居民小区、老旧楼栋,将证件亲手送到群众手中,认真核对信息、细致讲解使用须知。同时,借上门契机,与流动人口、辖区居民面对面交流,耐心倾听诉求、现场解答流动人口登记、居住证办理、权益保障等政策疑问,同步开展反诈防骗、消防安全、治安管理等安全宣传,实现办事服务、民情收集、政策宣传一体推进,用贴心、耐心、细心的服务,让群众少跑腿、好办事、不费心。一句句真挚感谢、一张张温暖笑脸,正是基层民警践行正确政绩观最生动的体现,把为民实绩实实在在写在服务群众的每一步行动中。

初心如磐,使命在肩城关公安牢固树立和践行正确政绩观,立足职能转变工作模式,由窗口坐等办事转为主动上门服务,由单一管理转向管理与服务双向并重。始终坚持以人民为中心,心系群众需求,将为民服务宗旨融入各项警务工作。今年以来,分局聚焦流动人口服务管理提质增效,常态化开展入户走访,以实干践行使命、以服务温暖民心,用心用情做好群众贴心人、平安守护者,用实打实的工作成效,切实彰显人民公安为人民的初心本色。