能动司法-溯源调解促和谐
发布时间：2024-07-20 来源：
西藏司法
亚东县各级“一站式”矛盾纠纷调解中心的13名专职人民调解员及各乡镇调解委员在履职期间积极践行新时代“枫桥经验”，严格按照“排查预防—接待受理—协调对接—分流指派—调处化解—跟踪督办—回访立档”的工作流程，充分发挥调解优势，坚持把矛盾纠纷化解在诉前，积极为群众提供更加高效实质性的纠纷解决途径。
4月26日，亚东县“一站式”矛盾纠纷调解中心成功调解一起工伤赔偿纠纷，该案申请人李某受甲公司雇佣在其名下项目工程从事小工，在工作时不慎踩空坠落，造成骨裂和创伤性肺破裂，当事人希望通过司法渠道对赔偿支付金额进行认定。专职人民调解员与律师了解案情后，耐心分析当事人诉求，经调解，最终双方当事人对补偿款达成一致，并签订调解协议。5月5日，调解员通过电话回访协议履行情况，并进行了立卷归档。
专职人民调解员在任职期间调解多起案件、在调解过程中，引入法律法规进行“以案释法”，用自己的专业知识和调解技能，为当事人拨开迷雾，找到矛盾症结所在，达到“调解+普法”的良好效果，切实发挥“一站式”矛盾纠纷调解中心在维护社会和谐稳定中的第一道防线作用。
现实矛盾回避不了，再复杂也必须面对，再困难也要全力解决，亚东县各级“一站式”矛盾纠纷调解中心将继续致力于干实事，办好事，为人民群众化解矛盾纠纷，让人民调解更加贴近基层，采取更加灵活的方式，推动矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽阶段。
