2025年，竹瓦根镇党委坚持党建引领，充分发挥“一网全格”作用，构建起多元联动下的“三色队伍”排查、“一案一专班”调处、“走心走亲”化解积案的矛盾纠纷排查化解体系，实现“排查-研判-调解-回访”闭环管理，让矛盾纠纷“冒头就抓、露头就管、见底就清”，为辖区经济社会发展和社会稳定系上“安全阀”，进一步提升基层治理体系和治理能力现代化水平。

多元联动下“三色调解队”排查纠纷

组建“三色调解队”，包括由双联户户长、网格员、驻村工作队、村“两委”等党员干部组成的红色先锋组，由民警、法律明白人等普法力量组成的蓝色法制组，以及老党员、老干部等社会和事佬组成的金色贤能组。

通过周排查、月走访开展“敲门问需”、排查化解纠纷行动，实时报送隐患线索，让矛盾纠纷“冒头就抓、露头就管”。

案例

今年4月，红色先锋组排查出桑久村营房项目拖欠运输队运费25.5万元，30名驾驶员打算以阻挠施工方式讨要所拖欠资金，桑久村立即组织蓝色法制组维护秩序，积极做思想教育工作、稳控局势，并请求镇“一案一专班”介入调解。

截至目前三色调解队已开展排查矛盾纠纷128次，排查出矛盾纠纷64次，现场化解30件，宣传法律政策覆盖1000余人次。

多元联动下“一案一专班”化解纠纷

构建“综治中心+职能科室+司法部门+社会力量等力量”的多元联动矛盾纠纷化解体系，纵向联系县直部门专业力量，发挥政策解读、专项执法等作用；横向整合镇派出所、司法所等法治力量，提供稳控秩序、法治教育、法律把关等服务；吸纳老党员、老干部等力量，发挥亲情劝说、民情疏导等作用。镇综治中心每接到一起矛盾纠纷，都会根据纠纷性质、属性，组建多元联动的“一案一专班”调解队伍，实现矛盾纠纷“一站式受理、专班全链条化解、中心回访”闭环管理。

案例

今年3月，嘎巴村群众因219国道征拆、农田设施受损等问题产生纠纷，镇党委迅速组建“纵向整合县交通局、国土局等部门的政策征拆组+横向整合镇派出所的稳控秩序组+镇司法所的法律把关组+村‘两委’、老党员、老干部组成的民情疏导与亲情劝说组”多部门联合的协调组，通过实地丈量、政策解读、法治教育、情感沟通，7日内基本解决嘎巴村征地纠纷事宜。

截至目前竹瓦根镇综治中心共受理矛盾纠纷34起，已化解26起，8起正在化解，纵向联系县交通、国土等力量10人次，横向整合镇派出所、司法所等力量12人次，吸纳老党员、老干部等社会力量7人次。针对2件较为复杂的矛盾纠纷，召开联席会议7次，且均已成功化解。

多元联动下“走心走亲法”清理积案

创新推行“走心走亲法”工作理念，联动乡镇党政班子及党员干部从办公室走出去，深入群众家中通过聊家常、结朋友等方式体察民情、解决民忧。对排查出的问题，建立“收集+分类+交办+督办+反馈”全链条工作机制，制定针对性解决方案，确保件件有回音、事事有着落。

“家常式”沟通破解遗留纠纷难题

针对历史遗留的矛盾纠纷，通过“走心走亲”工作法，通过交朋友、聊家常方式，深层次了解群众深藏多年的怨气，再通过换位思考、解读政策等方式，共同分析纠纷症结，成功化解跨乡镇采集虫草纠纷、学尼村集体经济分红纠纷2起历史遗留问题，从根本上消除了矛盾隐患。

多元联动再发力，守护辖区和谐发展

未来，竹瓦根镇将持续用好这套多元联动“组合拳”，并结合实际不断优化矛盾纠纷化解机制，以更精细的排查、更高效的调处、更贴心的服务，为辖区和谐稳定与高质量发展注入源源不断的动力，让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标落地生根。

注释

“一案一专班”调解队伍是根据矛盾纠纷性质，每个专班组成人员是不一样的，较为复杂的纠纷是多元联动的，较为简单的纠纷专班是一人组成的，一般镇综治中心根据纠纷性质研究确定。