米林市羌纳镇综治中心“三端”发力提质效 多元调解促和谐

发布时间:2025-11-12  来源: 米林市委政法委  

    米林市羌纳镇综治中心,聚焦“源头预防、多元化解、长效巩固”核心目标,构建“前端防控、中端调解、末端保障”全链条工作体系,矛盾纠纷化解质效显著提升,为全镇经济社会高质量发展营造了安全稳定的社会环境。    

     织密前端防控网、筑牢源头化解“防火墙”。米林市羌纳镇综治中心坚持预防为先、调解在前,着力构建全覆盖、无盲区的矛盾纠纷早期发现与干预机制。一是健全信息网络。整合村网格员、双联户长、专兼职调解员等多方力量,形成“横到边、纵到底”的信息收集体系,确保苗头性、倾向性问题第一时间掌握。二是强化常态排查。建立“日常排查+重点排查+专项排查”相结合的工作模式,聚焦服务保障重点项目、邻里关系、劳资纠纷等重点领域,定期开展滚动式摸排,做到底数清、情况明。三是注重风险评估。对排查出的矛盾隐患,及时组织分析研判,以摸排调研、联合会商等形式评估风险等级,制定针对性疏导化解和应急处置预案,每月形成风险评估报告,力争将矛盾消解于未然、化解于无形之中。    

     优化中端调解链、打造多元共治“终结站”。米林市羌纳镇综治中心不断创新调解方式,整合调解资源,提升调解的专业性与公信力。一是构建多元调解格局。积极推行“人民调解、行政调解、司法调解”三调联动,打造“代表说理三官普法”品牌,引入“两代表一委员”、法律顾问、乡贤能人等社会力量参与,形成功能互补、程序衔接的多元共治体系。二是创新专业调解方法。根据纠纷类型和当事人特点,灵活运用“情理法相结合”调解法、“背对背”隔离法、“面对面”恳谈法等多种策略,构建“政法力量+职能部门”协同联动体系,联合羌纳镇派出所、各职能部门常态化推进工作,提升调解的精准度和成功率。三是规范调解工作流程。严格实行受理、调查、调解、回访等环节标准化管理,确保调解过程合法、合规、合情、合理,努力让每一件调解案件都经得起检验,实现“案结事了人和”。       

     夯实末端保障基、构建案结事了“回音壁”。米林市羌纳镇综治中心高度重视调解后续工作,着力构建闭环管理机制。一是健全跟踪回访制度。对已达成调解协议的纠纷,定期通过电话、上门等方式进行回访,了解协议履行情况、当事人思想动态,及时发现并解决可能出现的新问题,防止矛盾反弹。二是强化履约督促与帮扶。对无正当理由拒不履行调解协议的,积极引导当事人通过合法途径解决;对履行确有困难的,协调有关部门提供必要帮助,体现人文关怀,巩固调解成果。三是注重普法宣传与教育。结合调解案例,以案释法,向群众普及相关法律法规,引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法,从源头上减少矛盾纠纷的发生,营造和谐稳定的社会氛围。