拉萨市三级联动聚合力 高效解纷暖民心

发布时间:2026-01-29  来源: 拉萨政法  

近期,拉萨市尼木县尼木乡综治中心在辖区开展常态化矛盾纠纷排查时发现,由市生态环境局牵头实施的“尼木县尼木玛曲岸滨生态修复与保护项目”存在拖欠务工人员工资问题。该中心迅速核实情况,确认该项目实施过程中,因双方对合同中“竣工”条款的释义存在分歧,导致施工方未能按时足额支付40余名务工群众共计110余万元劳动报酬,群众情绪激动,矛盾存在激化风险。

拉萨市综治中心强化统筹协调,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入贯彻落实王君正书记关于排查化解矛盾纠纷“三个三”工作要求,高效推动该起风险隐患化解处置。

提前介入,快速响应。尼木乡综治中心秉持“早发现、早介入、早化解”原则,第一时间联合派出所与群众面对面沟通,耐心倾听群众诉求、疏导群众情绪,引导群众通过合法途径维护自身权益,同步迅速将纠纷详细情况上报尼木县综治中心。尼木县综治中心收到上报信息后高度重视,快速介入纠纷调解,主动对接各方当事人,明确“稳情绪、核底数、明责任、快兑现”的处置原则。考虑到该案件涉及层级多、协调难度大,经研判分析后,及时将案件进展上报至拉萨市综治中心,申请协调督办。在此期间,县乡两级综治中心持续跟踪涉及群众动态,协同做好稳控工作,严防矛盾升级扩散。

部门协同,督办落实。拉萨市综治中心接报后,第一时间与市生态环境局核实对接,明确项目主管单位的监管责任和施工方的主体责任,协调尼木县综治中心做好群众情绪疏解工作,全程跟踪纠纷调解进展,督促施工方加快拖欠工资兑现进度。拉萨市生态环境局第一时间开展项目调度,核查施工方工资支付履行情况,积极参与纠纷调解工作,全力推动欠薪问题妥善解决。县乡两级综治中心与项目单位、施工方开展多轮面对面协商,详细释明相关法律法规要求,明确阐明拒不支付劳动报酬的法律后果,引导各方依法依规化解分歧。

全额兑现,事心双解。在市、县、乡三级综治中心的统筹推动和市、县生态环境等相关部门的协同配合下,该项目施工方与被拖欠务工人员最终达成一致协议,并全额支付了拖欠薪资。经市综治中心工作人员事后回访确认,施工方拖欠的110余万元工资已全部足额兑现到位。群众纷纷表示:“没想到问题解决得这么快,综治中心真是我们的贴心人!”

该起矛盾纠纷的成功化解,充分印证了拉萨市市、县、乡三级综治中心坚持党委领导下的综合治理体系,严格落实“属地管理、分级负责”原则,通过“乡排查上报、县统筹分流、市协调督办”的三级联动机制,有效打破层级壁垒和部门界限,实现了矛盾纠纷的快速响应、高效处置。

下一步,拉萨市三级综治中心将持续健全矛盾纠纷排查化解长效机制,强化网格巡查力度,提升风险预判和处置能力;深化多部门信息共享、责任共担、协同处置机制,推动各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,以高效能基层治理护航群众安居乐业、维护社会和谐稳定。