织密“微网格” 绘就“善治图”

发布时间:2026-04-07  来源: 中共察隅县委社工部微信公众号  
察隅县吉公社区:以网格化精细治理赋能基层治理新实践

基层治理是国家治理的基石,网格化管理更是打通服务群众“最后一公里”的关键抓手。今年以来,察隅县吉公社区立足实际、守正创新,在原有“8个基础网格+7个专属网格”的治理架构上,进一步细化治理单元,新增设35名微网格长,同步优化调整户长队伍至175名,构建起“横向到边、纵向到底、全向覆盖”的精细化治理新格局,以“小网格”撬动“大治理”,书写出一幅基层善治的生动图景。


(社区工作者开展排查  图:益西)


科学划网,构建全域覆盖“立体图”

网格化划分是抓实社区治理的前提与关键。吉公社区辖区面积广、人口结构复杂、群众诉求多元。社区结合地域面积、人口密度、功能业态等要素,划定8个基础网格实现居民区全覆盖;针对学校、金融网点等重点特殊区域,单独设立7个专属网格,实施分类管控、精准治理。随着城镇化推进与群众需求多元化,原有网格精细化程度仍需提升。今年,社区在现有治理体系上择优选配35名党员骨干、热心居民担任微网格长,依托熟人熟事优势搭建起社区与居民之间的连心桥梁。通过细化延伸至楼栋、单元、院落的微网格治理,真正实现小事不出微网格、大事不出基础网格、难事不出社区的闭环处置效能。


配强力量,激活基层治理“神经元”

健全治理体系,关键在于建强一线队伍、激活履职动能。察隅县吉公社区优化充实户长队伍,由原有172名调整至175名,明确其信息采集员、政策宣传员、矛盾调解员、民情联络员等岗位职责,让群众诉求反映更便捷、问题处置更高效。通过五级联动机制(社区-基础网格-专属网格-微网格-户长),实现信息实时报送、问题快速响应、事项闭环办理。日常由户长常态化巡查走访,及时上报安全隐患与民情诉求;微网格长牵头开展初步研判、就地调处或逐级上报;社区定期汇总分析社情民意,统筹化解复杂疑难问题。通过构建梯次联动的“金字塔”治理架构,推动基层治理由“千线一针”向“千线一网”转变。今年以来,依托网格化治理体系,累计收集办结居民诉求124件,办结率达95%以上,矛盾纠纷就地化解成效显著,群众诉求响应质效全面提升。

(社区工作者入户登记  图:益西)


精细服务,架起党群连心“暖心桥”

坚持治理与服务深度融合,推动资源下沉网格、服务贴近群众。吉公社区持续优化网格运行机制,充分发挥微网格长、户长地缘熟、民情清的优势,常态化走访关爱特殊困难群体,贴心提供代办帮办、政策咨询、便民帮扶等暖心服务。截至目前,累计完成便民代办服务100件,就地化解邻里矛盾纠纷32起,排查整改各类安全隐患70处,把问题化解在萌芽、服务落实在一线,让基层治理既有力度、更有温度。
下一步,吉公社区将持续深化网格化精细治理创新,健全完善日常管理与激励保障机制,整合下沉各类服务资源,打通便民服务零距离,不断夯实平安建设根基、密切党群干群联系、激活基层治理活力,全力打造平安和谐、幸福宜居的优质社区。