拉萨城关区2个社区多了个“新岗位”
为深入树立和践行正确政绩观学习教育,全面落实全市公共法律服务体系提质增效工作部署,推动优质法律服务资源下沉基层、服务群众,切实打通便民法律服务“最后一公里”。拉萨市司法局扎实推进市级试点工作站培育工作,择优打造基层法治服务示范阵地,功德林街道泽新社区、纳金街道古泽社区标准化公共法律服务工作室正式投入常态化运行,以务实法治举措赋能基层社会治理现代化。
走进泽新社区和古泽社区公共法律服务工作点,整洁规范的服务阵地秩序井然、服务氛围浓厚,整齐规范的岗位座签牌清晰公示岗位职责,村(居)法律顾问律师按时到岗定点值守、在岗履职。在泽新社区服务室内,社区工作人员、村(居)法律顾问律师们耐心接待前来咨询法律问题的居民,细致解答租赁合同、邻里纠纷等常见法律疑问,认真记录群众诉求;古泽社区工作人员常态化开展普法宣讲、耐心指导群众使用城关区公共法律服务平台操作。


两个社区依托全新服务阵地,常态化开展一线法治服务,真正实现法律服务零距离、便民服务暖人心。试点运行以来,基层法治服务成效显著,其中古泽社区公共法律服务工作室累计接待群众来访咨询70余人次,协调解决群众实际问题20余件,开展法律咨询、政策答疑50余次;泽新社区公共法律服务工作室累计接待群众来访咨询50余人次,协调解决群众实际问题9件,开展法律咨询、政策答疑20余次,切实把便捷高效的法治服务送到群众家门口。
基层法治服务阵地提质,服务队伍是关键。城关区两个试点社区整合基层法治力量,组建起村居法律顾问、法律明白人、社区网格员、社区志愿者多元法律服务队伍,构建多方联动、协同共治的基层法律服务体系。工作室明确四大核心服务职责,常态化为群众提供免费法律咨询、开展精准法治宣传、就地调解简易民事矛盾、引导群众申请法律援助,一站式解决群众身边的法律难题。

为打破服务壁垒、拓宽服务渠道,社区同步打通线上线下双向服务路径。线下全天候开放服务窗口,线上畅通12348全国公共法律服务热线、拉萨市掌上公共法律服务平台,同步接入智能AI咨询终端设备。智能化法律服务有效打破时间、地域限制,补齐基层法律服务人员力量短板,让群众足不出户即可享受专业、便捷的法治服务。同时,社区坚持为民务实导向,聚焦劳资纠纷、婚姻家事、反诈防骗等群众高频法律需求,常态化开展“订单式”普法宣讲,精准对接群众法治需求,持续提升辖区居民法治素养。
树立和践行正确政绩观学习教育,对我们基层司法工作来说,核心就是立足为民、实干实效、不做表面文章。我们坚持以公共法律服务工作室为基层治理小切口,把群众急难愁盼作为工作出发点,扎实做好普法宣传、矛盾调解法律咨询等便民服务,让法治服务真正下沉到一线。自开展树立和践行正确政绩观学习教育工作以来,我们的工作机制和方式方法有了明显更新。一改过去被动等待群众上门的模式,转变为主动走访、靠前服务、源头治理,常态化排查辖区矛盾隐患、跟进重点人群管控工作更务实、更接地气、更重实效。
接下来,拉萨市司法局将持续以树立和践行正确政绩观学习教育引领基层法治建设,常态化开展业务指导工作。泽新社区、古泽社区将严格落实值守排班机制,持续深耕基层法治服务,就近就地化解矛盾纠纷、开展精准普法,不断夯实基层治理法治根基,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。
拉萨市司法局坚持为民造福是最大政绩,立足拉萨基层治理实际,试点建设村(居)公共法律服务工作室,推动法律服务资源下沉基层,打通公共法律服务“最后一公里”,把树立和践行正确政绩观学习教育落实到基层法治服务实践当中。下一步,将总结试点工作室运行经验,优先在偏远村居扩容布点,补齐基层法律服务薄弱短板。
下一步我们将坚持以人民为中心的工作导向。持续优化公共法律服务供给,细化日常监管、隐患排查、法治宣传等各项工作,踏踏实实做好每一件民生小事,用扎实的基层司法实绩,切实提升群众法治获得感和满意度。