明职责、亮身份,解民忧、强治理——谢通门县综治中心创新网格化服务管理工作举措
为深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于政法工作、西藏工作的重要指示精神,坚持主动创安、主动创稳,推动网格服务管理工作走深走实,谢通门县综治中心组织19个乡(镇)政法委员召开网格化服务管理工作推进会,谢通门县委常委、政法委书记,公安局党委书记、局长陈祖江出席会议并讲话,谢通门县委政法委在家班子成员和谢通门县综治中心全体工作人员参加会议。
会上,谢通门县综治中心为108名网格长、563名网格员发放了网格长身份牌和网格员工作证,并为网格长印发《网格化服务管理工作手册》99本,督促指导网格长、网格员以工作手册作为基层网格队伍履职的实操指南,进一步厘清职责任务,明晰工作路径,规范履职行为,引导各网格自觉把安全稳定等工作做在日常、做到经常、落实在基层。

陈祖江强调,各乡(镇)要坚持主动创安、主动创稳,认真落实综治中心规范化建设的各项要求,确保群众每一项诉求都有人办、依法办,一是厘清边界明职责。要逐级细化网格长、网格员岗位职责任务,将上级各项部署转化为基层可落地、可操作的履职事项,讲清楚网格“是什么”的问题,厘清网格“干什么”的权责边界,划定网格“管什么”的工作范畴,构建层级清晰、权责分明、运转高效的责任链条。二是立足岗位亮身份。通过“身份牌”“工作证”来引导网格长、网格员主动亮明身份,坚持常态化下沉网格,统筹开展好入户走访、上门服务、隐患排查等工作,做好群众的“贴心人”,做到群众看得见、遇事找得到、办事信得过。三是用心用情解民忧。锚定“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标,从源头主动收集群众急难愁盼的事,主动摸排矛盾纠纷,主动发现风险隐患,逐步规范网格工作流程以及实操要点,健全诉求收集、分流上报、处置反馈闭环机制,真正实现人在格中走、事在格中办。四是多元协同强治理。通过规范网格化服务管理工作,进一步助推综治中心各项业务工作有序开展,协同推进平安谢通门、法治谢通门建设落实落地,有效提升基层治理系统化、精细化水平,切实把服务送到群众身边,矛盾纠纷化解在基层。
