共情阿佳 家事同心圆拆“堵心墙”

发布时间:2026-10-23  来源: 安多县人民法院  

“钱拿到了,心也踏实了。我挺着大肚子不方便出门,你们还专门跑一趟。”

“案子结了就好。你有身孕,我们上门是应该的,有事随时打电话。”

“原以为打官司得往法院跑好几趟,没想到你们把法庭搬到家里。”


听着这话,干警们笑着说:“法院的门永远开着,随时愿意把法庭搬过来。”


这段简短而温暖的对话,发生在安多县一位怀有七个月身孕的阿佳和法院干警之间。几天前,她还因一起邻里纠纷愁眉不展;此刻,看着刚拿到的3000元修车费,望着眼前几位风尘仆仆的干警,她心里的一块石头终于落地。


这几位干警,来自安多县人民法院“青藏线雪莲护家队”。这次上门,不为别的,只为把群众心头的“疙瘩”消融在家门口,把矛盾纠纷化解在源头,把司法温度送到藏北羌塘每个角落。


01

小案不小,一纸判决
解不了邻里心结


家庭是社会最小的单元,邻里是抬头不见低头见的日常。一句口角、一次冲动,若没人及时解结,就可能在心里垒起一堵“堵心墙”。


事情的起因,源于两个家庭之间的一场纠纷。原告丈夫与被告发生冲突,被告一时冲动损坏原告车辆。此前,派出所曾组织调解,但原告对赔偿方案并不认可,无奈将纠纷诉至法院。





案件标的不大,仅几千元修车费。但在护家队干警们看来,这绝不是简单一判的小事。

 

“邻里乡亲,不能一判了之。更何况原告还有身孕,如果简单处理,两个家庭的梁子就算结下了,以后抬头不见低头见,矛盾只会越积越深。”


在她们心里,家事纠纷、邻里纠纷往往连着感情、连着生活,更连着群众对公平正义的切身感受。案结不是终点,事心双解、邻里和睦,才是真正画好“家事同心圆”。


02

群众来不了
法庭就搬到家门口


难题就在眼前,原告家离县城路途远,行动不便。让一位孕妇来回奔波,不仅增加诉累,也可能埋下新风险。

   

“青藏线雪莲护家队”当即决定,启动多元解纷机制,开展上门调解。说走就走。一辆警车,几位女干警,带上卷宗,驱车前往当事人所在乡镇。高原道路颠簸,2个多小时的车程,她们终于到达当事人家门口。





没有审判庭,大家围坐在客厅;没有法槌,干警用拉家常方式打开话匣子。面对情绪仍有些激动的双方当事人,女干警充分发挥细心、耐心的优势,既讲法理,也讲情理。


03

法理情理,客厅里拉家常
心头上降火气


她们从法律明晰“损害财物要赔偿”的责任,又从情理上把“远亲不如近邻”的道理掰开揉碎:“想想以前两家关系好的时候,再看看因为这点事闹僵,值不值得?”“你气出了,但车坏了是事实,咱得认这个理。”一句暖心的话,像草原上的清泉,慢慢浇灭双方心头的火气。


经过几个小时反复沟通,被告终于想通,当场向原告支付3000元修车费,原告露出久违的笑容。





“挺着大肚子去法院确实不方便,没想到法官能到家里来,事情就这么解决了,心里的石头也落了地。”


一场可能激化的矛盾消解在萌芽状态。这趟上门服务,不仅免去当事人的奔波之苦,更在凛冽高原上传递司法温度。


04

家事同心圆
拆“堵心墙”,解“千千结”


在安多,“青藏线雪莲护家队”如同扎根高原的雪莲,把司法关怀送到每个需要的角落;她们用耐心、真心和责任心,让“家事同心圆”品牌内涵更丰盈,把法理、情理、事理融为一体,让妇女儿童权益得到切实保障,让邻里乡亲疙瘩在源头解开。


这背后,是安多县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,将家事审判柔性调处的成熟经验延伸运用到邻里纠纷中,一边还原事实、厘清责任,一边结合邻里相处常理,把矛盾化解在一次次直击人心的沟通疏导里。


她们深谙“远亲不如近邻”的朴素道理,以推心置腹的沟通,让“抬头不见低头见”的邻里关系重归于好。邻里纠纷牵动多个家庭,小家安、邻里和,正是一次次耐心调解,汇聚成万家安宁、社会和谐的坚实底色。


她们坚持司法下沉、重心下移,着力在解纷中修复邻里关系、化解心结,持续推动乡风民风、乡村法治建设,引导群众逐步形成邻里互助、守界有度、遇事找法和睦共处的良好氛围。



这份烟火里的安稳,正是“家事同心圆”品牌理念的生动传承。以司法为圆心,融合“邦锦美朵”计划等力量,搭建多部门协同、全周期守护家庭与未成年人的多元共治体系,循着修复亲情、源头防控、法润万家的主线,铺展藏北基层善治新图景。


公平正义的“最后一米”,不仅要用脚步丈量,更要用情铺就。安多法院“青藏线雪莲护家队”正以一次次上门调解、一场场暖心沟通、一个个纠纷的圆满化解,生动诠释新时代人民法院司法为民的初心与担当。