图为拉萨铁路公安处治安支队副支队长扎西达瓦为旅客讲解火车票真伪识别常识。

　　24日上午7时，拉萨火车站进站口举行了一场特殊的宣誓仪式。30余名民警统一着装，佩带“青年志愿者”绶带，在“青年志愿者”队旗下宣誓。

　　当天是2016年全国春运首日，宣誓的民警正是拉萨铁路公安处为保障春运安全畅通，保证旅客安全而组织的志愿者。

　　寒风肆意侵扰着人们的心境，却挡不住远行游子回家的脚步，扛着行李顶着风。龚大姐来到二楼候车室，脸色有些苍白的她在行李旁搓着冻僵的手来回踱步。此时，民警把一杯热腾腾的开水送到了龚大姐手上，“大姐，先喝口热水，暖暖身子吧”。

　　龚大姐接过水说：“我感冒了，有感冒药吧。”“这个吃一粒，一天两次。你可以再喝点红景天口服液，还有别的需要吗？”龚大姐从民警手上接过药满脸笑容：“没有了，谢谢呀。每年回家过年，都有你们在这里给我们提供服务，辛苦你们了。”

　　来自四川的龚大姐来西藏打工已经几年了，每次过年都要回家，而每年也都会享受到这样的服务。“每年春运期间，就特别冷，幸亏有这些民警，每年都还会给我们讲真假票的辨别方法，他们告诉我，火车票不能乱丢，上面的二维码被人扫一扫就知道我的全部信息了，我现在都留着呢。”健谈的龚大姐很乐意谈起这些事情。

　　刚讲解完真假票识别方法的民警闫伟介绍道，此次活动是按照青藏铁路公安局的部署和要求，拉萨铁路公安处集结全体干部民警紧紧围绕“忠诚、爱民、奉献”的宗旨，在全区各个火车站开展以便民服务、法律咨询和打击防范为主要内容的志愿服务活动。现场向广大旅客详细讲解安全乘车常识、进站安检规定、实名制购票流程、网络电话订票流程、临时身份证明开具的注意事项等。

　　与此同时，一楼候车室也是热闹非凡。民警田跃鹏拿着手中的禁毒宣传册，走到乘客中间，介绍着毒品的种类、危害性和怎么预防毒品。“最主要还是防止好奇心……”喝了口水，清了清有些微哑的嗓子，田跃鹏告诉记者，“刚才宣传的时候，我跟乘客聊天，发现很多人都还只知道鸦片，对现在新型的类似K粉的毒品都不了解，这样防范毒品就无从谈起了”。

　　直到记者离开，民警依然穿梭在乘客中间，有的答疑解惑，有的倒水配药，有的大声宣传……西藏春运首日就这样开始了。

　　据估计，2016年春运期间，拉萨火车站日均发送旅客将达到3500人次，与去年同比增长3%。期间，拉萨铁路公安处将为旅客全力打造“安全、方便、温馨”的春运环境。