新疆生产建设兵团构建“智慧综治中枢”!

发布时间:2025-03-28  来源: 中国长安网  

作为“平安中国建设示范市”“全国信访工作先进集体”,新疆生产建设兵团第三师图木舒克市近年来以综治中心规范化建设为突破口,创新构建“实体化运作、实战化运行、实效化运转”基层治理体系,通过平台融合、数据赋能、智能研判等举措,实现矛盾纠纷调解成功率超99%,群众满意度持续攀升,为边疆社会治理现代化提供“三师样本”。

高标准统筹:实体化运作织密“一张网”

第三师图木舒克市以“一站式”综治中心为载体,整合信访接待、法律咨询、纠纷调解等功能,打造“前台分流、窗口受理、后台联办”全链条服务。创新“常驻+轮驻+随驻”模式,公安、法院、人社等15个部门“组团入驻”,形成跨部门协同治理合力。

同时,投入7000万元升级“1+1+2+N”智慧综治平台,横向打通15个部委办局、纵向贯通13个团场街道,归集综治、网格等19个业务系统数据,实现“一网统管”基层人、事、物、情,社会治理“共治同心圆”越绘越实。

高效率协同:实战化运行拧紧“减压阀”

聚焦矛盾纠纷“一揽子调处”,第三师图木舒克市首创“6+X”联调模式,联动诉讼、法律援助、信访等力量,推动“访调对接”“警调对接”无缝衔接。针对欠薪等民生痛点,成立“安薪”专班,筹措2.8亿元专项化解资金,解决欠薪案件326起,为5152名群众追回6050万元。

依托“图事通”“图安心”APP及网格平台,全年归集矛盾纠纷8297起,成功调解8234起,成功率高达99.27%,实现“小事不出网格、矛盾就地化解”。

高智能应用:实效化运转激活“神经元”

第三师图木舒克市以“立体思维+信息技术”构建社会治理“空间站”,通过GIS地图、北斗定位与“随手拍”功能融合,精准定位网格内人、车、事动态,全年处理群众“随手拍”诉求1.2万条,化解隐患1593处。创新“五色预警”机制,对高风险区域智能研判、分级警示,推动4.7万次重点巡查,源头拦截风险1129起。

同时,建立“上报—处置—反馈”闭环管理,全年跟踪督办问题1200余件,解决就业、生活困难337件,群众满意度提升至98.6%。

从“矛盾中转站”到“问题终点站”,第三师图木舒克市以智慧化、法治化、精细化破解基层治理难题,让“平安”成为边疆发展的厚重底色。如今,这座丝路新城正以综治中心为枢纽,激活社会治理“末梢神经”,书写着新时代“枫桥经验”的生动答卷。