法律援助点亮希望 法治力量温暖人心
在拉萨市,法律援助工作正以前所未有的力度推进,为全市各族群众提供了更加便捷、高效的法律服务。长期以来,拉萨市司法局紧密围绕拉萨市委、政府的中心工作,认真贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》,始终践行“司法行政为民”的宗旨和“以人民为中心”的发展理念,不断提升人民群众的法治获得感、幸福感和安全感。
服务网络全面构建 打通“最后一公里”
拉萨市司法局在构建法律援助服务网络上取得了显著成效。目前,全市各县(区)司法局公共法律服务中心、乡(镇、街道)公共法律服务工作站共计75家,形成了覆盖城乡的法律援助服务网络。此外,拉萨市县(区)法院、检察院、看守所、退役军人事务局等法律援助工作站也达到了13家,进一步拓宽了法律援助的服务渠道。
在市、县(区)公共法律服务中心和各部门,拉萨市司法局设立了法律援助站,并安排律师值班,为群众提供法律咨询和法律援助服务。同时,乡(镇)、社区街道公共法律服务工作站也建立了基层法律援助咨询联络点,确保群众在家门口就能寻求到法律援助。这一举措有效打通了法律援助的“最后一公里”,使得法律援助服务更加贴近群众、方便群众。
优化服务流程质量
提升群众满意度
为了进一步提升法律援助服务质量,拉萨市司法局充分发挥公共法律服务“12348”热线平台和公共法律服务中心(站)实体平台的职能作用。群众可以通过这些平台免费咨询法律问题和及时申请法律援助。同时,拉萨市司法局还优化了法律援助工作流程,压缩了办理时限,简单案件实现了当天申请、受理、审查、审批指派,切实解决了群众“办事慢、来回跑”等问题。
在特殊群体法律援助工作方面,拉萨市司法局也取得了显著成效。他们持续开展针对农民工、老年人、妇女、未成年人、残疾人、军人军属等特殊人群的法律援助工作,开通了法律援助“绿色通道”。特别是针对农民工劳动报酬等维权案件,拉萨市司法局及时组织双方当事人进行调解,降低了农民工维权诉讼成本,以优质高效的便民服务举措维护了农民工群体的合法权益。据统计,2024年以来,全市两级公共法律服务中心(站)共受理农民工法律援助案件1385件,为农民工解答法律咨询2015人次,代写文书1200余份。
法治宣传活动深入
提高法律援助知晓
为了进一步提升法律援助的知晓率,拉萨市司法局充分利用重要法治宣传节点,开展了多场法律援助法治宣传活动。他们利用“3·5”学雷锋纪念日、“3·15”国际消费者权益日、全国助残日、“12·4”国家宪法日等重要时间节点,深入社区、学校、企业等基层单位,开展法律援助法治宣传活动。在活动中,他们重点宣传了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国法律援助法》等法律法规,并发放了各类法治宣传资料(宣传品)3000余份,现场解答群众咨询1000余人次。
此外,拉萨市司法局还常态化开展了“法援惠民生”七大品牌活动。他们针对农牧民、妇女、残疾人、未成年人、军人军属(退役军人)、老年人、农民工七类不同群体的法律需求,量身定制了法律服务。他们以法律援助“助残、护残、护苗、护老”等主题,开展了“一群体一品牌”专项法治宣传活动。这些活动不仅提升了拉萨法律援助的受援率,也进一步增强了各族群众对法律援助工作的认知度和满意度。
深化服务强化宣传
助力法治拉萨建设
展望未来,拉萨市司法局将继续深化法律援助服务,强化法治宣传。完善服务网络,优化服务流程,确保法律援助便捷高效。针对特殊群体,加大法律援助力度,开通更多“绿色通道”,提供优质法律服务。同时,利用重要法治宣传节点和“法援惠民生”七大品牌活动,线上线下相结合,深入开展法律援助宣传活动,提升群众知晓率和认知度。拉萨市司法局将持续努力,践行“司法行政为民”宗旨和“以人民为中心”发展理念,为全市各族群众提供优质、高效法律服务,助力法治拉萨建设。