11月30日，3名农民工走进昌都市卡若区公安局西路中段便民警务站向民警寻求帮助。经了解，该3名农民工和19名工友在昌都某工地干活，但是工期结束后，工程承包人一直未付给他们工资共计20万元，无奈之下，他们向民警求助。

民警得知情况后，安抚了农民工激动的情绪，与该工程承包人取得联系，对双方动之以情劝导、晓之以理说服，尽量化解双方矛盾，督促工程承包人尽快结清农民工工资。最终，在民警的耐心调解下，工程承包人承诺于12月20日之前为22名农民工结清20万工资。

12月23日，收到工资的农民工再次来到西路中段便民警务站，开心地将一面印有“人民好警察 群众解忧人”的锦旗送给民警，郑重地向民警表达了感谢！