错那市公安局夏日路便民警务站扎实开展矛盾纠纷排查化解

发布时间：2024-06-22　　来源：错那公安　　

为积极化解辖区内各类矛盾纠纷，维护社会秩序和谐稳定，错那市公安局夏日路便民警务站以矛盾纠纷排查化解为主线，以保障社会大局稳定和谐为出发点和落脚点，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。

强化摸底排查，建立工作台账。警务站民辅警围绕邻里纠纷、家庭矛盾、社会弱势群体的生活状况等群众关心、反映强烈的重点问题开展排查，全面了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求，及时收集苗头性、倾向性问题线索，通过对掌握的矛盾纠纷信息进行即时评估判断，把矛盾纠纷信息按照严重程度，处置难易等划分层级，建立矛盾纠纷化解台账，做到底数清、情况明。

强化源头治理，加强法治宣传。坚持把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处行动的全过程，积极向群众宣传国家相关法律法规，增强群众的法律意识和法治观念，引导群众学会运用法律武器，通过合法途径反映问题、表达诉求，积极引导群众用调解的方式化解矛盾，努力从源头减少各类矛盾纠纷的发生。

强化跟踪回访，避免复发反弹。按照“谁调处、谁回访、谁负责”的工作原则，对成功化解的矛盾纠纷，及时关注纠纷动态，全面掌握了解群众对化解结果的满意度，做到调解一件、教育一片，对一些未能及时有效履行调解协议的当事人，通过倾听当事人诉求、开展法治宣传、情感疏导等方式，督促引导当事人积极履行义务、依法处理问题，防止问题积累、矛盾叠加、复发反弹。