在基层社会治理的最前沿，基层警务站不仅是24小时守护群众安全的“平安灯塔”，更是促进警民关系和谐的“桥梁纽带”，是防范风险、化解矛盾、消除隐患的“第一哨所”。察隅县公安局坚持以人民为中心，创新践行新时代“枫桥经验”，将矛盾排查在早、风险化解在小、隐患防范在先，全力打造人民群众的“平安前哨”，做好矛盾风险化解的“防控基地”。

辖区警务站接到谭某报警称：在辖区某土特产店买的虫草和羊肚菌疑似被骗。经了解，谭某委托他人在该店购买93克的冬虫夏草，共计人民币1万元。谭某觉得虫草价格偏高，希望商家补退部分差价。民警当场向谭某告知消费纠纷相关法律规定，建议其向市场监管部门咨询或通过司法程序解决。此外，民警还了解到，谭某通过微信向该店老板娘购买了一斤的羊肚菌，共计人民币530元，收到货后部分羊肚菌存在发霉、品质较差，遂提出退货。

最后经民警普及相关法律法规并从中协调，双方自愿达成和解，当场完成退货及退款。

辖区警务站接到110指挥中心派警称：在辖区某酒店对面有1起求助，请警务站出警处理。 经民警现场了解，吴某某等10余人经某在建项目负责人郑某某电话邀约到达察隅，后因双方对工程标准存在沟通分歧，吴某某等人因无法达到施工标准准备返回原籍，但认为往返期间产生的交通、住宿等费用较高，要求郑某某予以补偿。由于郑某某不在察隅，双方协商未果后报警。民警了解情况后，将吴某某等人带至警务站休息，安抚其情绪，并提供了方便面和饮用水。随后民警主动电话联系郑某某，为双方搭建沟通平台。最终，在民警调解下，当事双方达成协议，郑某某补偿吴某某等人交通费1.1万元，并当场通过微信转账兑现。至此，该纠纷得到妥善解决。

“快速出警、高效处置”的处置机制，实现了群众诉求的及时、就地、高效解决，有效防止了“小事拖大、纠纷升级”。 截至目前，共排查各类矛盾纠纷61起，成功化解58起，化解率达95.1%，为辖区社会治安和谐稳定提供了坚实保障。