为始终坚持和发展公安机关新时代“枫桥经验”，紧紧的同人民群众站在一起，以“小切口”服务“大民生”，全力打造“民心警心心心相印，网格警格守护家安”的和谐景象，让安全随处可见、服务就在身边。2025年冬虫夏草采集执勤安保工作以来，比如县公安局进一步探索创新“三步、三零、一汇报”工作法，着力提升公安机关“顺民意、惠民生、解民忧和防风险”的能力水平，为广大农牧民群众虫草采集“平安路、致富路”保驾护航。

关系更深一步，温暖群众“零距离”

哪里有群众，哪里就有共产党员的身影。比如公安始终坚持党对公安工作的绝对领导，以一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜，在农牧民群众上山前就第一时间将党旗、警旗插在虫草采集点上高高飘扬。依托全县划分的42个虫草采集点对应成立了42个临时党支部，组建了以党员民辅警带头的先锋队，通过随时随地“亮身份”“双报到”，点对点走进帐篷听取民意，面对面收集民生“心愿单”，在采集点上架起一座座为民服务的沟通桥梁，并主动帮助群众搭帐篷、拉物资、清落石、换轮胎和送医救治，用党员民辅警的一腔热血温度群众的心房，在雪山与泥泞道路中开辟农牧民上山的“平安路”。

2025年虫草采集以来，为群众搭建帐篷500余顶，拉运物资1000余件，清理路面落石22处，更换轮胎2个，紧急送医救治13人，疏通冰雪、泥泞路段8条。

工作靠前一步，便民服务“零跑腿”

群众在哪扎营，帐篷警务室就建在哪里。依托全县划分的虫草采集点，比如公安精心选派，将71名党员民辅警合理安排到42个虫草采集点“全覆盖”担任网格警员，并设立临时警务室。通过民警牵头、网格配合、群众参与“1+1+N”警网融合，一个帐篷挨着一个帐篷走访摸排，在每个采集点建立线上微信服务群，24小时接收来自群众发送的信息，认真填写工作日志、记录群众诉求，在细微处发现群众生活中最关心、关切的“小事”。并在每天组织开展“现场救助、上门办证、心愿兑现”等服务，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，在群众身边涌现出了一批身穿藏蓝的“快递员”“超级奶爸”。

期间，为生活困难、老弱病残的群众送去生活物资价值约3200元，上门办证送证106张，提供拉水、送药等服务30余次。

平安不退一步，风险隐患“零积压”

坚持问题导向、民意导向。每天，由公安举旗、干部群众参与，通过集中宣讲、流动宣传和培训演练等方式，向群众普及《虫草采集交易管理规定》《那曲市那曲冬虫夏草保护管理条例》等法律法规和防火、防盗、防雷、防溺水等安全常识。平均海拔近5000米，7级以上风力至少5个小时，民辅警在群山峻岭上的崎岖山路上骑摩托送物资，徒步翻山越岭巡逻检查，及时制止和依法打击各类违法犯罪行为。并依托行政调解与人民调解相结合，巡逻队伍在哪里，就在哪里进行流动调解，隐患发生在哪里就在哪里消除隐患，坚决确保风险隐患“管控在源头、教育在当地、化解在一线、整治在初始”，为农牧民安心采集虫草打通“致富路”。

期间，开展法治宣传60场次，受教育群众达38000余人次，排查化解矛盾纠纷10起，消除各类安全隐患23处。

向人民汇报，凝聚社会共识

厚植民心才能凝聚力量，虫草采集期间，比如公安建立每月向人民报告制度，由临时警务室负责，就当月维护社会秩序、为民服务举措、征求意见回馈和隐患排查整治进行了回顾和通报，对最新政策规定和安全防范知识进行再次宣传，积极为广大农牧民营造“服务不掉线、民警在身边”的浓厚氛围。