在雪域阿里，暖心的警民故事每天都在上演。 1 月 24 日，噶尔县公安局文化广场便民警务站迎来暖心一幕，民警收到群众送来的致谢锦旗，字里行间满含着群众的感激之情。这面锦旗不仅是群众对公安工作的高度认可，更是警民鱼水情深的生动写照。而锦旗的背后，是一段公安民警暖心帮助自驾游客解困的温情故事。

2025 年 12 月底，该警务站民警驾车途经环城路时，发现一辆开启双闪的车辆停靠在路边，游客在车旁焦急徘徊。民警立即停车询问情况，得知该游客是首次自驾来阿里旅游，驾车前往日土县途中车辆突发爆胎，加之手机没电、缺乏换胎经验，一时陷入孤立无援的困境。

了解情况后，民警一边耐心安抚游客的情绪，一边动手帮其拆卸故障轮胎，送往维修站进行修补；期间，民警还为游客的手机充电，方便其与家人联系报平安。轮胎修复并安装妥当后，民警又细致叮嘱游客高原自驾的各类安全注意事项，指导其提升基础自救能力。

一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任，承载着警民之间的深厚情谊。下一步，噶尔县公安局文化广场便民警务站将继续秉持 “人民公安为人民” 的根本宗旨，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，用实实在在的行动守护群众的平安与幸福。