嘉黎县“三湖之声”品牌调解室:深耕纠纷化解 守护基层平安
为深入推进“学思想、做实事、谈变化”共建中华民族共同体活动走深走实,嘉黎县综治中心“三湖之声”品牌调解室聚焦基层矛盾纠纷多元化解主责主业,切实把系列活动要求转化为为民解忧、守护平安的实际行动,成功调处一起婚姻家庭纠纷。调解过程中,调解员坚持法理情相融,既守住法律底线,又传递人文温度,有效守护了家庭和睦、促进了社会和谐,这也是“三湖之声”品牌调解室常态化化解各类矛盾纠纷的众多典型案例之一。

调解过程中,调解员始终将法治保障与人文关怀贯穿纠纷处置全过程。针对夫妻双方存在的突出纠纷问题,一方面精准宣讲《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反家庭暴力法》等相关法律法规,清晰阐明家暴行为的违法本质与社会危害,明确公民人身自由受法律保护的基本权利,以法治思维划定行为边界、厘清是非对错,引导双方树立依法解决纠纷的理念;另一方面,耐心疏导双方情绪,用心倾听受害方的合理诉求,全力保障其合法权益,同时引导过错方深刻认识自身行为的错误及危害,主动作出整改承诺,推动双方放下对立情绪、理性面对矛盾、真诚沟通协商。

调解员积极引导双方正视家庭存在的问题,学会换位思考、化解心理隔阂。经过多方耐心劝导、细致协调,夫妻双方最终达成和解,过错方当场作出书面保证,明确整改方向与具体举措,这起家事纠纷得到高效、妥善化解,切实避免了矛盾升级激化。
一直以来,“三湖之声”品牌调解室立足基层治理一线,深耕婚姻家庭、经济借贷等各类民生矛盾纠纷化解工作,累计成功调处多起婚姻、情感、借贷等领域纠纷,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态,有效减少了矛盾上行,节约了司法资源。下一步,“三湖之声”品牌调解室将坚守为民调解初心,持续优化调解举措、提升服务质效,精准化解各类矛盾隐患,以家庭小平安筑牢社会大稳定,以基层治理实效不断夯实铸牢中华民族共同体意识的基层根基,为嘉黎县基层社会和谐稳定贡献调解力量。