线上半日结 服务零距离——察隅县公证受理点高效办理两件委托公证 便利军地群众
发布时间：2026-05-13 来源：
察隅县司法局
近日，察隅县公证受理咨询点精准对接现役军人及辖区群众公证服务需求，创新推行“线上咨询+线下提速”服务模式，高效完成2件一般事务性委托公证全流程办理，实现上午线上申请、下午出证送达的半日办结效率，大幅压缩公证办理时限，切实打通便民服务“最后一公里”，获得当事人高度认可与好评。
一是前端线上快速响应。针对群众办事不便、往返奔波难题，畅通线上咨询申请渠道，当事人发起公证咨询后，公证工作人员第一时间对接沟通，全面梳理、一次性告知办理所需材料清单与流程要点，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
二是后端流程无缝衔接。公证受理后，立即启动快速审核办理通道，严格规范推进材料审核、文书制作、内部审批、印章使用等全流程工作，各环节紧密衔接、高效推进，确保4小时内完成全部出证流程。
三是重点群体优先保障。聚焦现役军人、残疾人、老年人等服务对象，主动开辟公证办理优先窗口，免去排队等候、多次往返流程，最大限度节约群众办事时间与经济成本，切实落实司法便民服务举措。
下步，察隅县公证受理点将总结此次办理经验，固化“即问即接、即接即办”工作流程，逐步将半日办结模式扩大至更多不涉及重大财产处分的委托公证事项，拓宽便民服务覆盖面。同时，完善配套服务举措，持续探索公证预约延时服务、文书电子送达等便民措施，进一步优化服务流程、提升服务质效，不断提升公证服务便捷性与可及性。
