高效调处民间借贷纠纷 初心守护群众切身利益

发布时间:2026-07-24  来源: 洛扎政法  

近日,洛扎县综治中心成功调处一起小额民间借贷纠纷,通过快速介入、依法释理、温情劝导,高效化解群众债务矛盾,切实维护了群众合法权益,获得当事人一致好评。    

7月21日,辖区群众旦某来到洛扎县综治中心称:去年在驾校学习期间与旺某相识,2025年2月26日,旺某以个人资金紧张为由,向旦某借款2000元,并口头约定尽快归还。截至今日,旺某迟迟未履行还款承诺。旦某多次通过电话、微信催促还款,对方始终以各种理由推脱。为维护自身权益,旦某到县综治中心申请调解。

接到旦某求助后,洛扎县综治中心工作人员高度重视群众诉求,立即启动矛盾纠纷调解程序,详细梳理事情经过,核实借贷事实。得知旺某在日喀则后,工作人员通过电话联系债务人,坚持依法、公正、耐心的原则,向其普及《中华人民共和国民法典》关于民间借贷的相关法律规定,明确合法借贷受法律保护,按时还款是公民应尽的义务。同时,耐心讲解长期拖欠欠款可能造成的信用受损、民事追责等法律后果,引导其树立诚信意识,主动化解矛盾。

经工作人员耐心沟通、释法明理,旺某充分认识到自身错误,积极配合还款,当场通过微信转账方式,一次性还清欠款2000元。债务结清后,旦某第一时间反馈调解结果,对洛扎县综治中心高效处置、为民解忧的工作作风表示衷心感谢。

此次纠纷快速妥善化解,是洛扎县综治中心践行新时代“枫桥经验”的具体体现,真正实现了“小事不出辖区、矛盾就地化解”。通过基层前端调解,有效避免了简单民事纠纷激化升级,节约了司法资源,有力维护了辖区和谐稳定,切实增强了群众安全感和满意度。

下一步,洛扎县综治中心将持续抓实抓细矛盾纠纷排查化解工作,不断完善多元化解纠纷机制,坚持抓早抓小、源头治理,及时妥善处置各类民生矛盾纠纷,全力筑牢基层平安稳定防线。