为进一步创新消费维权工作模式，建立健全“直通车”等消费维权互动机制，做到事事有回音，件件有结果，拉萨市工商行政管理局达孜县工商局联合达孜县“五乡一镇”党委、政府，开通了“五乡一镇”消费维权微信群。

　　据介绍，达孜县工商局将通过“五乡一镇”消费维权微信群，致力于及时受理、登记、分流消费者申诉、举报，督办本辖区12315申诉、举报，采录12315申诉、举报数据；依法调解消费者与经营者发生的消费权益争议，依法查处侵害消费者合法权益的违法案件；开展“维权宣传活动”，发布消费预警，引导和鼓励消费者树立正确的消费观念。

　　同时消费微信群将“五乡一镇”的消费维权联络人员录入到达孜县工商局微信公众平台“12315”消费维权版面，既降低行政运行成本，提高行政运行效率，又强化行政指导和监督，扩大12315“五进”覆盖面。

　　据了解，往后，达孜县工商局将通过该平台实现红盾维权网络的现代化信息传输和反馈，实现消费维权工作常态化、规范化、制度化。进一步简化调解处理程序，对争议金额较小、事实清楚的消费者申诉，按照简易程序及时通过“五乡一镇”联络人员办结。确保消费纠纷不出柜台、不出店面，化解在基层，解决在源头。